プロダクティブに、責任がある市民はなり、個人的な達成、従業員の感覚を達成するために考え、推論する彼らの機能を開発しなければならない。 それはemployessのためにもはや十分再呼び出しのための情報を単に暗記するためにではない。 今そして21世紀に効果的に作用するためには、それらは新しい情報を得、統合必要があり判断をし、情報を適用し、そして学習に反映する。

認知心理学の60年代の間の研究は学習の下にあるプロセスの調査の原因となった。 すべての従業員はよりよい思想家になることができる。

• 考えることは満足な依存して学習者のその内容の前の知識によって影響を及ぼされて、

• 考えることの教授は考えるプロセスおよび技術の転送そしてアプリケーションに重点を置いて慎重、明示べきである

• 考えることは学習者が彼/彼女の考えるプロセスおよび技術を管理するとき改善される

• 従業員の考えることを改善することはワーク・デザイン、従業員の査定、作業構成および作業支配を含む作業文化の基本的な変更を、必要とする

• 事実上の再呼び出しの過度の強調は考えることの開発を禁じる

• 雇用者は作り、問題解決、そして他の考えるプロセス思慮深い動作決定を模倣しなければならない

• 雇用者の内の考えを改善するための努力は概念的なフレームワークおよび総合計画によって導かれるべきである

• 考えることの教授のための最もよいプログラムがない